Comment passer ma commande ?
R : Il vous suffit de vous rendre sur la page du produit, puis de cliquer sur le bouton « Ajouter au panier » et de suivre les étapes simples pour finaliser votre commande.
Combien de temps faut-il pour livrer ma commande ?
R : Le délai de traitement est de 1 à 2 jour ouvrable (du lundi au vendredi). Le délai de livraison est de 3 à 5 jours ouvrables (du lundi au vendredi).
Comment puis-je suivre ma commande ?
R : Une fois votre produit expédié, vous recevrez un numéro de suivi qui vous permettra de suivre votre commande jusqu’à sa livraison.
Quelle est votre politique de retour ?
R : La boutique ebbfa.us applique une politique de retour de 30 jours. Tous les retours doivent être effectués dans les trente (30) jours suivant la réception de l’article acheté. Nous ne pouvons accepter les retours au-delà de 30 jours.
Livrez-vous dans le monde entier ?
R : Non, nous expédions actuellement en France.
À propos de notre entreprise
R : Nous avons commencé notre aventure il y a deux ans et, depuis, nous offrons le meilleur service à nos clients. Un jour, nous deviendrons l’une des meilleures boutiques en France en maintenant la qualité de nos produits.
Mes informations personnelles sont-elles sécurisées ?
R : Les informations de votre carte de crédit sont cryptées lors de la transmission grâce à la technologie SSL (Secure Socket Layer), largement utilisée sur Internet pour le traitement des paiements. Vos informations de carte de crédit ne sont utilisées que pour compléter la transaction demandée et ne sont pas stockées par la suite.
Acceptez-vous les retours de ces pays ?
R : Oui, nous acceptons les retours.
Comment les clients peuvent-ils retourner vos produits ?
R : Par voie postale.
Dans quelles conditions acceptez-vous les retours de produits ?
R : Neuf.
Quel est le montant des frais de restockage ?
R : Aucun frais de restockage pour la satisfaction de nos clients.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les cartes de crédit et de débit suivantes :
- American Express
- MasterCard
- Apple Pay
- Visa
INFORMATIONS DE CONTACT :
Nom de l’entreprise : Technocuisin
Téléphone : +33 7 57 05 86 70
Email : technocuisin@fastmail.fr
Adresse : 71 Av. Raymond Poincare, Lagny-sur-Marne, 77400